Política de privacidad
Última actualización: 2026
1. Responsable de tus datos
Consultoria Especializada, Prevencion y Servicios de Ajuste, operador de mispendientes con domicilio en Ciudad de México, México, actúa como responsable (controlador) del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Puedes contactarnos en contacto@conepsa.com.
2. Información que recopilamos
Recopilamos: (a) datos de cuenta como correo electrónico, nombre de perfil y credenciales de acceso; (b) el contenido que eliges registrar: gastos, ingresos, categorías, recordatorios, tareas y notas; (c) datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y registros de uso; y (d) los mensajes que nos envías al solicitar soporte. Los datos de tarjeta los recolecta y procesa directamente Paddle; nosotros no los recibimos ni almacenamos.
3. Cómo usamos tu información y base legal
Usamos tus datos para prestarte el servicio y sincronizar tus registros (ejecución del contrato), enviarte las notificaciones que configures (ejecución del contrato o tu consentimiento), prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma (interés legítimo), mejorar el producto mediante estadísticas agregadas (interés legítimo) y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con: proveedores de infraestructura y soporte (alojamiento, base de datos, notificaciones); Paddle.com Market Ltd., nuestro comercio registrado (Merchant of Record), para la venta, gestión de suscripciones, pagos, facturación y cumplimiento fiscal; asesores profesionales (legales y contables); y autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores operan fuera de México, en cuyo caso las transferencias se realizan con salvaguardas contractuales adecuadas.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito y en reposo, autenticación segura, control de acceso por usuario a nivel de base de datos y registro de actividad. Solo tú puedes acceder a tu contenido, salvo que actives funciones de compartir espacio.
6. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, actualizar o eliminar tu información desde la configuración de tu cuenta, así como oponerte o limitar ciertos tratamientos, retirar tu consentimiento y solicitar una copia portable de tus datos. Escríbenos a contacto@conepsa.com y responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos que te corresponda.
7. Retención
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si la eliminas, borramos o anonimizamos tu información dentro de los 30 días siguientes, salvo los registros que debamos conservar por obligaciones legales, fiscales o contables.
8. Cookies y almacenamiento local
Usamos únicamente cookies y almacenamiento local esenciales para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de la aplicación. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Puedes borrarlas desde tu navegador, aunque esto cerrará tu sesión.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos sobre cambios sustanciales y el uso continuado del servicio implicará tu aceptación.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, escríbenos a contacto@conepsa.com.